据2019年4月新修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》，本机关在履行行政管理职能过程中制作或者获取的，以一定形式记录、保存的信息，除依法免予公开的外，由本机关负责主动公开或者依公民、法人或者其他组织的申请予以提供。为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《东营区商务局政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织，建议阅读本《指南》。
本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他组织可以在东营区人民政府网站（http://www.dyq.gov.cn）上查阅本《指南》。
一、信息分类和编排体系
本机关在履行行政管理职能过程中负责主动或依申请公开下列各类政府信息：
（一）组织机构。主要包括：本机关机构职能概况；领导及分工情况；内设机构设置及职能情况；下属单位设置及职能情况等。
（二）政策法规。主要包括：以本机关名义发布或者本机关作为主办部门与其他部门联合发布的文件；本机关政策文件解读；领导干部解读政策文件等。
（三）规划计划。主要包括：关于全区商务方面的工作计划、工作重点安排和工作总结等。
（四）双随机一公开。主要包括：本机关行政权责清单情况；双随机、一公开情况；信用信息、政务服务、公共服务等事项情况。
（五）工作信息。主要包括：全区商务系统开展业务活动、重点工作动态、上级领导来东营区督导调研检查商务工作等情况。
（六）其他工作。主要包括：本机关财政预算、决算信息；建议提案办理情况；政府信息公开组织领导、业务培训、工作推进情况；本机关主动公开目录、政府信息公开年度报告；《条例》第二十条、第二十一条规定本机关其他应该主动公开的政府信息。
为方便公民、法人或者其他组织查询本机关主动和依申请公开的政府信息，本机关编制了《东营区商务局政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。本机关在编排以上各类政府信息时，按照业务和信息类别，划分为四 级类目。公民、法人或者其他组织可以在东营区人民政府网站（http://www.dyq.gov.cn）上查阅该《目录》。
二、获取形式
（一）主动公开
本机关主动公开的政府信息范围，详见《目录》。
●公开形式
1、东营区人民政府网站：http://www.dyq.gov.cn
2、其他：报刊、广播、电视等公共媒体。《东营区人民政府公报》：基层村（居）委员会、社区便民服务中心（工作站），区图书馆、档案馆、政务服务大厅等公共场所提供纸质公报免费查阅，并在区政务服务大厅设有免费取阅点；免费取阅点地址、联系方式、开放时间等详情可以点击网址http://www.dyq.gov.cn/col/col245808/index.html进行查看并下载。可登录区政府门户网站“政府公报”专栏（http://www.dyq.gov.cn/col/col334812/index.html）查阅数字化政府公报，专栏提供了公报查询、下载和打印等功能。还可使用手机登录微网站（登录专栏扫描二维码），通过手机及时查阅政府公报。
同时，在区档案馆（地址：东营区宁阳路101号；查档电话：0546-8222581；开放时间：周一至周五8:30-17:30）、区图书馆（地址：东营区井冈山路与新泰路交叉口西南150米；联系方式：0546-8262151；查阅服务时间：全年365天开放，冬令时8：30-17:00；夏令时：8：30-17:30）等场所设置政府信息查阅点。其他政府信息公开查阅场所地址、联系方式、开放时间等详情可以点击网址http://www.dyq.gov.cn/col/col235655/index.html?vc_xxgkarea=00450726-3进行查看。
●公开时限
本机关属于主动公开范围的政府信息，自该政府信息形成或者变更之日20 个工作日内及时公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
（二）依申请公开
公民、法人或者其他组织可以向本机关申请获取主动公开以外的政府信息。除依照《条例》第三十七条的规定能够作区分处理的外，行政机关一般不提供需要对现有政府信息进行加工、分析的政府信息。
本机关政府信息公开申请受理机构（见本《指南》第三条），负责受理公民、法人或者其他组织向本机关提出的政府信息公开申请。
●提出申请
1.当面提交
办公地址：东营市东营区宁阳路100号
办公时间：工作日上午8:30-11:30；下午13:30-17:30（10月1日至次年4月30日），14:00-18:00（5月1日至9月30日）（周末和法定节假日除外）
联系电话：0546-8255702
2.信函申请
来信请寄：东营市东营区宁阳路100号 东营区商务局（收）
邮政编码：257000
联系电话：0546-8255702
3.网上申请
申请人通过东营区政府门户网站依申请公开网上申请栏目提交政府信息公开申请。网上申请地址：http://www.dyq.gov.cn/ysqgk/frontDeptDetail?dept=49
本机关不直接受理通过电话、短消息等方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
申请注意事项
1.申请获取政府信息，应当填写《东营区政府信息公开申请表》。
2.申请表应准确载明申请人的姓名或者名称、联系方式、获取政府信息的方式及其载体形式。所需政府信息内容描述应当指向明确，建议详尽提供所需政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述。
3.当面申请的，应当出示有效身份证件；通过邮政寄送提交申请的，应随申请表附有效身份证件复印件；网上申请的，应填写有效身份证件号码。
●申请处理
本机关对收到的信息公开申请，将根据有关规定分别作出处理和答复。
1.对于符合《条例》《办法》申请要求的，按《条例》第三十六条、《办法》第二十六条分别作出答复。
（1）所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径。
（2）所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间。
（3）根据相关规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由。
（4）经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在。
（5）所申请公开信息不属于本机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式。
（6）本机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理。
（7）所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。
2.办理期限：行政机关收到政府信息公开申请，能够当场答复的，应当当场予以答复。行政机关不能当场答复的，应当自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，应当经本行政机关政府信息公开工作机构负责人同意，并书面告知申请人，延长答复的期限最长不得超过20个工作日。
本机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计入申请办理期限。
申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围，本机关有权要求申请人说明理由。申请理由不合理的，告知申请人不予处理；申请理由合理，但是无法在《条例》第三十三条规定的期限内答复申请人的，确定延迟答复的合理期限并告知申请人。
3.申请不符合《条例》有关规定的，向当事人说明有关情况，或者指引其向相关单位咨询或按其他有关程序办理。
●收费标准
本机关依申请提供政府信息，按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）和《山东省人民政府办公厅关于做好政府信息公开信息处理费管理工作有关事项的通知》（鲁政办字〔2020〕179号）收取信息处理费。
三、政府信息公开工作机构
本机关政府信息公开工作机构为：东营区商务局办公室
办公地址：东营市东营区宁阳路100号
邮政编码：257000
办公时间：工作日上午8:30-11:30；下午13:30-17:30（10月1日至次年4月30日），14:00-18:00
联系电话：0546-8255702
传 真：0546-8255702
电子信箱：dyqswjbgs@dy.shandong.cn
本机关政府信息公开申请受理机构为：东营区商务局办公室
办公地址：东营市东营区宁阳路100号
邮政编码：257000
办公时间：工作日上午8:30-12:00；下午13:30-17:30（10月1日至次年4月30日），14:00-18:00
联系电话：0546-8255702
传 真：0546-8255702
电子信箱：dyqswjbgs@dy.shandong.cn
四、监督与救济
公民、法人或者其他组织认为本机关提供的与其自身相关的政府信息记录不准确的，可以向本机关提出更正申请，并提供证据材料。本机关将根据申请作出相应处理，并告知申请人。
公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
政府信息公开投诉、举报受理机构为：东营区人民政府办公室
办公地址：东营市东营区宁阳路89号
邮政编码：257000
办公时间：上午8:30-11:30，下午14:00-18:00（5月1日至9月30日），13:30-17:30（10月1日至次年4月30日）（周末和法定节假日除外）
联系电话：0546-8182296
传 真：0546-8224042
电子信箱：dyqxxgk@dy.shandong.cn
政府信息公开行政复议受理机构为：东营区人民政府行政复议委员会办公室
办公地址：东营区井冈山路912号
办公时间：上午8:30-11:30，下午14:00-18:00（5月1日至9月30日），13:30-17:30（10月1日至次年4月30日）（周末和法定节假日除外）
联系电话：0546-8268619
政府信息公开行政诉讼受理机构为：东营区人民法院
办公地址：东营市东营区钟山路909号
邮政编码：257000
办公时间：上午8:30-11:30，下午14:00-18:00（5月1日至9月30日），13:30-17:30（10月1日至次年4月30日）（周末和法定节假日除外）
联系电话：0546-7035109
附件1 信息公开申请表.doc
附件2 东营区依申请公开流程图
（2025年10月27日更新）