本报告按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项以及相关指标统计附表附图等。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本报告电子版可在东营区政府门户网站（网址：www.dyq.gov.cn）查阅或下载。如对本报告有疑问，请与东营市东营区牛庄镇人民政府综合办公室联系。（地址：东营市东营区牛庄镇聚华路9号；邮编：257000；电话：0546-8291126；电子邮箱：dyqniuzhuangadm@dy.shandong.cn）

一、总体情况

（一）主动公开。依托区政府门户网站政务公开栏目，切实做好主动公开，2024年通过区政府网站发布信息38条。主动公开牛庄镇人民政府领导班子成员、内设机构、职责信息、办公地址、联系方式等信息，做好机构职责公开；主动公开水利、司法等部门单位文件信息，及时发布本单位财政预决算及重点项目绩效信息；进一步明确解读范围，回应乡村振兴、设施农业、精铸产业等社会关注度较高的便民利民政策。

（二）依申请公开。2024年，牛庄镇人民政府未收到政府信息公开申请件。

（三）政府信息管理。根据省、市、区各级要求，健全主动公开事项目录体系，加强公开目录建设，主动对标对表，规范编制并发布了《牛庄镇人民政府主动公开基本目录》。建立健全政府信息公开保密审查机制和政府信息发布登记制度，加强政府信息全生命周期管理，落实专责人员，按时完成政府信息公开目标任务进度，严格落实审核制度，严查公开内容是否符合规定、全面具体、及时更新，严格把控公开内容质量，对因工作实际发生变动的政府信息及时修改完善，定期清理网站中的失效信息，配合做好规范性文件清理工作，确保规范性文件的权威性。2024年，本单位未制作和发布规范性文件。

（四）政府信息公开平台建设。牛庄镇人民政府无自建网站平台，相关政务公开信息通过东营区政府网站统一发布，在便民服务中心、西范社区、东庞社区设立政务信息查阅点，各查阅点安排信息查询引导员，持续优化栏目设置，严格落实“五公开”制度，做到“应公开、尽公开”。同时，通过“东营区政务公众号”、“知东营APP”等媒体平台公开发布多领域政务信息。

（五）监督保障。一是强化组织领导。明确政务公开责任领导与部门职责，上下牢固树立“一盘棋”的思想，紧密配合，齐抓共管，形成推动政务公开工作的强大合力。二是完善体制机制。建立健全政务公开工作机制，把抓好政府信息公开列入日常工作重点，注重加强对信息公开工作的审核，按要求指定专人负责同步更新信息公开专栏，发现问题立行立改，确保反馈问题消除，自觉接受各领域监督。三是加强学习培训。本年度组织政府信息公开工作人员参加区级培训3次，其中涉及政策解读业务培训1次，依申请公开业务培训2次；全镇自行组织政府信息公开工作人员和具体业务工作人员开展相关培训3次，及时总结交流经验，不断提高相关人员的政策把握能力、回应引导能力。2024年，本单位未发生因政务公开引发责任追究的情形。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一方面，政务公开工作队伍专业能力有待加强。政务公开工作涵盖范围广且专业性要求高，但当前相关工作人员对政务公开的政策法规以及业务知识掌握不够牢固。在信息发布、依申请公开办理等工作环节中，存在操作不够规范的情况，发布的信息有时过于简略、笼统，一定程度上影响了政务公开工作质量和效率。另一方面，政务公开的互动性仍需提升。在政务信息传播过程中，与群众之间的互动交流存在欠缺，没有深入了解群众信息需求，使群众在参与政务公开、表达意见和获取反馈方面的体验受到影响，不利于政务公开工作的深入开展。

（二）改进情况

一方面，提升政务公开业务水平。加强对中央、省市区政务公开工作要点的学习和理解，强化与上级部门信息沟通，打破信息茧房，提高信息公开的全面性，及时掌握最新的政务公开政策法规和业务知识，不断提升政务公开专业素养和业务能力。另一方面，强化政务公开运营管理。进一步完善政务公开的互动功能，加强对政务公开发布内容的策划与审核，细化信息发布、依申请公开、保密审查、考核评价等工作流程，确保各项工作规范有序开展；积极主动地与群众进行互动交流，提高群众参与度，及时回应群众的诉求，增强群众对政务公开工作的满意度。

六、其他需要报告的事项

1.政府信息公开收费情况。2024年，我镇没有依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取政府信息公开信息处理费的情况。

2.上级政务公开工作要点落实情况。一是及时根据上级政务公开工作要点，更新我镇落实执行信息发布、依申请公开、保密审查等各环节的标准要求，充分发挥政府网站作为政务公开第一平台的作用，积极受理和答复群众咨询、投诉和建议，切实维护了政府公信力。二是制定主动公开事项目录，按事项领域、责任部门分类展示，提供多样公开方式和公开渠道，极大提升了查询的便利度。三是以“力促基层便民服务提质增效”为主题，参与一次线下访谈活动，做好服务群众的“最后一公里”，大力提升政府形象和公信力。

3.人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。2024年，无承接上级人大代表建议和政协提案办理任务。

4.工作创新情况。一方面，高标准建设“智能自助＋人工服务”的政务公开服务专区，配备自助服务终端机、电脑，安排专人管理使用，负责为群众提供现场咨询、代填材料、打印复印等帮办代办服务，方便居民获取所需政府信息，提供政策查询、信息公开申请等服务；另一方面，与区农业农村局协同开展“中国农民丰收节，走好乡村振兴路”政府开放月活动，现场工作人员通过发放宣传资料、答疑解惑、听取群众意见建议等多种形式，对村民群众普及农业种植、保险补贴、乡村振兴等知识，及时将最新政策传达到群众身边。

5.年度报告数据统计需要说明的事项：无。

6.本机关认为需要报告的其他事项：无。

7.其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项：无。

牛庄镇人民政府

2025年1月15日

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