王委员：

您提出的关于解决东营区部分小区手机信号弱的问题的建议的提案收悉，现答复如下：

网络通信在各个领域被广泛运用，是信息交流的重要渠道，便捷了人们生活，小区拥有良好的通讯信号将更好满足人们在特定场景下对外通信的需求。

近年来，区委区政府高度重视小区信号问题，东营区实施基础设施提速，全区累计建成5G基站1057个，城市家庭千兆光纤网络覆盖率达141.09%，宽带下载速率达到144.08（Mbit/s），连续两年位列全市第一。全面推进全区井盖破损、老旧小区、路面线杆整改工作，全年召开协调推进会、运营商现场会12场共同处理疑难问题。截至目前，完成600余件工单，为群众解决实实在在的身边事。

对于滨江壹号小区的情况，我局制定以下措施进行解决：

（一）优化基站布局规划建设。我局督促三家运营商及区铁塔公司共同开展东营区小区信号覆盖专项规划建设。依据东营市人民政府城市规划建设管理“1+N”工作例会会议纪要要求，综合考虑小区地理位置、建筑分布、人口密度等因素，科学合理完成落地基站规划建设，填补信号覆盖盲区。对于已有小区信号覆盖盲区，督促三家运营商、区铁塔公司及合理布点建站，持续强化宣传引导，做好群众工作，确保通信基础设施建设各项工作有序推进。

（二）做好小区居民解释工作。高层小区因为楼层较高，在周边建设基站无法解决高层住户的信号，必须在楼顶建设基站才能达到信号通达范围，目前该小区居民认为在楼顶建设信号塔存在辐射，阻挠运营商建设，需住建部门协调物业做好小区居民的解释工作。

（三）全面做好小区验收工作。协调住建部门对于规划建设或者在建小区，按照《建筑物移动通信基础设施建设规范》、《山东省进一步深化电信基础设施共建共享 促进“双千兆”网络高质量发展工作方案》要求，做到通信基础设施的建设与建筑物“同步规划、同步设计、同步施工、同步验收”，确保小区建设完成后信号覆盖无盲区。

下一步，将严格按照方案要求，明确责任分工，严把时间节点，不断推动小区基站建设规范有序，切实提升城乡人居环境，消除手机信号弱的问题，推进美丽乡村建设，增强群众的幸福感和获得感。我们深知良好的通信环境是现代城市生活的重要保障，下一步将继续推动全区通信基础设施均衡发展，切实提升居民获得感和满意度。

再次感谢您对我区城市建设工作的关心与支持！

东营市东营区工业和信息化局

2025年7月25日