2025年,东营区退役军人事务局共收到政协委员提案2件,吸收采纳2件,已在规定期限内办理完毕,并实现了与委员面复率、落实率和满意率三个100%。现将办理情况总结如下:
一、精心组织部署,压实办理责任。我局高度重视政协委员提案办理工作,将其作为提升服务保障水平的重要抓手。通过召开专题会议,及时传达上级要求,对提案办理作出专项安排,明确办理时限、具体负责人,要求承办科室加强对接、注重实效,坚决避免应付了事、流于形式。
二、健全督办机制,确保办理质效。建立提案跟踪督办制度,始终秉持以“退役军人为中心”的工作理念,进一步优化办理方案,细化工作步骤,建立责任清单。局办公室全程调度办理进展,实施动态跟踪,确保提案办理工作高质高效推进。
三、深入沟通对接,务求办理实效。通过主动登门走访等方式,认真听取委员的意见建议,持续加强常态化联系。针对提案反映的问题,深入开展调查研究,积极吸纳委员提出的合理化建议,结合工作实际有针对性地完善和加强相关业务,取得了积极的社会反响。
下一步,我局将继续加大工作力度,创新工作方法,不断提升我区退役军人服务保障工作的整体水平,切实将政协委员提案的指导建议转化为推动工作的实际成效。