一、基本情况

今年，我局共承办人大代表建议9件（主办3件，协办6件）、政协提案22件（主办11件，协办11件），吸收采纳9件，目前均已按时完成书面答复，见面率、回复率、满意率均达100%。对建议提案东营区住房和城乡建设局始终以“事事有着落、件件有回音、办理有实效”为目标，认真办理每一件建议提案，尽最大努力解决代表、委员们所反映的问题。

二、主要做法

（一）加强组织领导，落实办理责任

东营区住房和城乡建设局高度重视提案建议的办理工作，明确主要领导为办理工作的第一责任人，分管领导直接负责，各股室具体承接办理工作，确保办理工作的顺利进行。

（二）强化分类办理，提高办理效率

在具体办理工作中，我们坚持与提案建议提出人保持密切沟通，确保对代表、委员提出的提案建议有深入的理解。对于已经解决或采纳的问题建议，我们及时向代表委员做好解释说明；对于正在解决的问题建议，我们与代表委员深入沟通并做好工作进度安排；对于可以立即采取措施解决的问题建议，我们及时采取措施，确保建议办理的时效性。

（三）强化跟踪督导，确保办理质量

东营区住房和城乡建设局在建议提案办理过程中加强督促检查，成立督办小组，严把答复关，确保回复的准确性和规范性；严把进度关，加强督促指导，及时通报进度；严把落实关，对办理难度大的热点难点问题，坚持跟踪督办，保证每件建议提案落到实处，切实保障群众切身利益，让代表、委员们满意。

三、存在问题

受我区目前现有条件限制，部分建议提案的落实存在一定难度。

四、下一步打算

（一）加强领导抓落实。压实单位第一责任人责任，主要领导“亲自接办、亲自交办、亲自督办”，将议案提案办理情况作为个人年底评先树优的重要依据之一，层层抓落实，确保办理工作取得实效。

（二）环环相扣抓落实。一是抓交办。每年按时召开人大代表建议和政协委员提案交办会，就办理工作进行部署和安排，以文件形式将办理事项逐件下发至承办股室，做到定交办内容、定承办股室、定办复时间、定答复要求。二是抓督办。采取电话催办、文件督办、会议会办等形式，对办理工作进行督办，督促各承办股室严格办理、按期答复。三是抓审核。对建议提案答复件逐件审核，认真把关，做到文字精炼、格式标准。

（三）转变作风抓落实。坚持为民谋利、促进发展为准绳，以严谨务实的态度和扎实的工作作风，切实解决实际问题，确保建议提案办理质效。积极主动走访代表委员，听取办理要求，邀请代表委员实地指导，积极汇报办理结果，提高代表委员的满意度。

东营区住房和城乡建设局

2025年11月7日