| 一是设立企业监测点。向企业派发服务联系卡和征求意见书，把企业的意见和要求及时反馈给软环境建设办公室。二是开展“四访”入企活动。下访、回访、暗访、代访“四访”联动，积极为企业排忧解难，进一步优化全区投资软环境。三是开展执法检查，维护企业合法权益。对16个执法部门开展的执法活动进行跟踪明查，针对检查中发现的执法自由裁量权大，执法不文明等问题及时下达整改通知书，督促整改。四是畅通服务热线，为企业提供全方位服务。制定《为企业提供优质服务的承诺》，设立企业投诉咨询热线，同时企业如有求助，相关人员必须在1个小时内赶到现场，真正实现为企业“零距离”服务。五是开展“服务上门送信息”活动。为辖区内外来投资企业、个体工商户提供我区经济发展思路、招商引资优惠政策等信息，加深外商对我区的了解。（区软环境建设办公室供稿） |