区房管局信访工作推行“四定一包”责任制
作者:闫磊 发布日期:2008-5-15  浏览数:打印此页
  今年以来,区房管局在信访工作中推行“四定一包”工作责任制,即定领导、定责任、定方案、定时限、包调处,明确每件信访案件的分管领导、包案股室和化解时限,切实解决群众信访问题。在工作中,重点排查住房保障、物业管理、城镇房屋拆迁安置等领域引发的矛盾纠纷。同时,对排查出的矛盾纠纷,逐件按诱因、时间、地点、单位、涉及人数、重点人员、事态发展预测等要素登记造册。今年以来,共接待群众来信来访13件次、264人次,已全部办结,为维护社会稳定作出了积极贡献。(区房管局 黄斐供稿)