我区政协委员视察文明城市创建工作

5月29日上午，区政协主席王跃军、副主席郭培亮及部分市、区政协委员在区委常委、宣传部部长、区创城委副主任赵虹和区创城办负责同志的陪同下，对全区窗口行业单位的创建文明城市工作进行视察。王跃军一行先后视察了黄河路街道社区卫生服务中心、区人民医院、东营胜利农村合作银行西城支行、东营公安分局文汇派出所、市区国税局胜园分局、区行政服务中心等6个单位的创建文明城市工作。每到一处，各位政协委员都认真听取有关负责人的情况介绍，仔细询问创城工作中遇到的实际问题，并就服务承诺、服务时限、投诉举报等问题进行了实地查看。

在随后召开的座谈会上，区委常委、宣传部部长、区创城委副主任赵虹通报了前段我区创城工作开展情况。王景华、李文、蒙坚、常乐文等4名政协委员踊跃发言，对创城工作提出了很好的意见和建议。一是希望进一步加大创城宣传力度，通过开展扎实有效的创建活动，建立长效机制，落实制度保障，努力改变广大市民的文明观念，提升广大市民的文明素质和道德修养，形成全区人人关心创城、人人参与创城的社会氛围。二是在市场卫生和环境卫生方面，建议形成“一对一”的卫生管理责任制，要通过划分卫生责任区，落实责任人，建立文明服务岗和党员服务岗等形式，切实解决市场卫生和市容环境卫生存在的突出问题。三是建议创城工作从物质文明、精神文明和政治文明三个方面入手，落实文明制度保障，规范市民行为；开展治安、计划生育、劳动力就业等部门联合执法，形成流动人口的综合管理；加强公交、出租车等窗口行业管理，强化窗口行业的辐射带动作用；规范交通秩序，切实杜绝乱扔垃圾、乱闯红灯等不文明行为。

区政协主席王跃军在讲话时，首先对区创城办前一段时间开展的工作给予了充分肯定。同时，指出了部分窗口单位创建工作中存在的宣传氛围不够浓、基础工作还不完善、面上工作还不平衡等问题和不足。关于下一步的创城工作，王跃军讲了三个方面的意见。一是要进一步加大宣传教育力度。各有关部门单位一定要充分认识开展创建文明城市工作的重大意义，充分认识创建文明城市对于改善中心城区环境面貌、提升中心城区形象和竞争力的重要作用，将宣传教育贯穿创城活动的始终，利用《文明市民手册》、创城宣传教育画和创城知识问答等，大力宣传普及文明礼仪知识和创城知识。特别是窗口行业单位的同志，直接和广大市民接触，是文明服务的基层展示平台，每个员工都要熟悉创城的基础知识，努力争当创城的义务宣传员。要通过广泛深入的宣传教育活动，努力营造全社会关注创城、参与创城的浓厚氛围。二是要切实加大对各部门、单位的督查指导力度，把创建文明城市的每一项工作都落到实处，努力做到不使一个环节脱节，不使一项工作落空。要着重解决机制问题和制度落实问题，切实提高窗口行业服务水平和文明程度，推动全区面上创城工作的健康深入开展。三是要进一步加大典型培树力度。要坚持“抓典型、带中间、促后进”的原则，全面提高整体创建水平。要在巩固现有成果的基础上，充分发挥中心城区的人力、资源、区位优势，进一步创新工作思路，努力在整合辖区资源、市区配合联动、油地校共建等方面下功夫，多出经验，多出典型，发挥好中心城区在全市创建文明城市工作中的排头兵作用。作为窗口行业单位，更要多出典型，多出经验，努力带动全区创建文明城市工作的健康深入发展。